Probleme bei der Bedienung der Hessennetz-Oberfläche? Kannitverstan? Ist was unklar? - Kein Problem, hier wird's erklärt!

Frage: Wie komme ich zu den Seiten, die im Menü bezeichnet sind?

Antwort: Ganz einfach im linken Rahmen mit der Maus auf die Buttons klicken, dann erscheint die Seite im rechten Rahmen. Wenn der Text größter ist als der Rahmen, dann erscheint rechts im jeweiligen Fenster ein Schieber (Scroll-Bar genannt), mit dem man wie gewohnt die Seite rauf- und runterrollen lassen kann.

faq.gif (7646 Byte)

Hier finden Sie Hilfe, wenn Sie mit der Benutzerführung von Hessennetz Probleme haben.

Frage: Und wie komme ich von einer Seite wieder zurück zur vorigen?

Antwort: Das ist verschieden. Wenn auf der Seite ein Zurück-Link ist, bitte den benutzen, ansonsten einfach im Menü wieder den vorherigen Themenpunkt anklicken, so haben Sie jederzeit Zugriff auf alle Themen.
Achtung: Wenn Sie auf eine Seite gekommen sind, die nicht im Hessennetz-Rahmen ist, also eine Kundenseite oder eine fremde Seite, dann müssen Sie die Back-Funktion ihres Web-Browsers benutzen (innerhalb von Hessennetz bitte nicht anwenden, da manche Browser dann die erste Seite neu aufbauen, egal wo Sie gerade waren).

Frage: Wie starte ich diese Hilfe-Seite?

Antwort: Sie sind ja bereits darauf, was soll also diese Frage??? ;-)

wird bei Bedarf erweitert